hilvexaron est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 8 Avenue du Général Leclerc, 72000 Le Mans, France.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse info@hilvexaron.com ou par téléphone au +33 6 26 25 44 55.

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Voici un aperçu de ce que nous recueillons :

Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour fournir nos services. Chaque donnée a un objectif précis et mesurable.

Les informations que nous collectons servent plusieurs objectifs concrets dans le cadre de nos activités éducatives.

Quand vous vous inscrivez à un programme, nous utilisons vos coordonnées pour gérer votre dossier, traiter votre paiement et vous donner accès aux ressources pédagogiques. C'est aussi simple que ça.

Nous vous envoyons des emails pour vous tenir informé de votre progression, des nouveaux contenus disponibles, ou pour répondre à vos questions. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

En analysant comment vous utilisez notre plateforme, on peut identifier les points à améliorer. Par exemple, si beaucoup de gens abandonnent une leçon spécifique, ça nous alerte qu'il faut peut-être la retravailler.

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous simplement un email à info@hilvexaron.com avec votre demande. On vous répond rapidement avec les étapes à suivre.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Point final.

Par contre, nous travaillons avec quelques prestataires de confiance pour faire tourner nos services :

Tous ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et respectent le RGPD. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent, rien d'autre.

On ne garde pas vos données éternellement. Voici les périodes de conservation selon le type d'information :

Après ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des besoins statistiques. Vous pouvez toujours demander une suppression anticipée en nous contactant.

Protéger vos informations, c'est une priorité absolue. On met en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles.

Malgré tous ces efforts, aucun système n'est infaillible. Si jamais une faille de sécurité se produisait et affectait vos données, on vous préviendrait immédiatement et on informerait la CNIL dans les 72 heures comme l'exige le RGPD.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous aident à mémoriser vos préférences et à analyser l'utilisation du site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez que désactiver certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

Nos programmes s'adressent principalement aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de vous inscrire.

Pour les utilisateurs entre 15 et 18 ans, nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires et nous demandons systématiquement le consentement parental avant de collecter toute information personnelle.

On met à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles exigences légales. Quand on fait des modifications importantes, on vous prévient par email ou via une notification sur le site.

La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour. On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou la réglementation, contactez-nous d'abord à info@hilvexaron.com. On fait tout pour résoudre les problèmes rapidement.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :